Buchungsbedingungen

Bitte buchen Sie (englisch oder deutsch) per e-mail. Wir senden Ihnen eine Buchungsbestätigung zu.
Die Bezahlung erfolgt bar vor Ort an den Stadtführer. (Leider nehmen wir keine Kreditkarten an.)

Wir sind bereit, mit Firmen, die regelmäßig bei uns buchen, individuelle Zahlungsmodalitäten zu vereinbaren.

Stornierung und Änderung der Buchung
Bis 72 Stunden vor Tourbeginn fallen keine Gebühren an.
Bei 72 bis 24 Stunden vor Tourbeginn werden 50 Prozent der Gebühren berechnet.
Weniger als 24 Stunden vor Tourbeginn oder bei Nichterscheinen sind Sie verplichtet, die Gesamtkosten der Tour zu tragen.

Bitte beachten Sie, dass Stornierungen und Umbuchungen per e-mail erfolgen müssen. Im Falle der Nichtbeachtung gelten die gleichen Gebühren wie bei Nichterscheinen.

Verspätung
Sollten Sie sich auf dem Weg zum Treffpunkt verspäten, informieren Sie bitte Ihren Stadtführer über die folgende Handynummer: 0176 - 23 53 08 75.

Wenn der Stadtführer nicht rechtzeitig einen entsprechenden Anruf erhält, verlässt er nach 45 Minuten den Treffpunkt. Die Buchung gilt in diesem Falle als Nichterscheinen (s. unter Stornierung und Änderung). Die Dauer der Verspätung wird nach dem Stundensatz berechnet.

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